Política de Privacidade da 164bet

A 164bet valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviços.

1. Informações que Coletamos na 164bet

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na 164bet, coletamos informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Essas informações incluem:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Navegação

A 164bet coleta automaticamente certas informações quando você acessa nossa plataforma, incluindo:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e versão
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de apostas e transações

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Nossa plataforma 164bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário. Os cookies nos ajudam a:

• Manter você conectado durante sua sessão
• Personalizar conteúdo e ofertas
• Analisar o desempenho do site
• Fornecer recursos de segurança aprimorados

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

A 164bet utiliza suas informações pessoais para:

• Criar e manter sua conta de usuário
• Processar depósitos, apostas e saques
• Verificar sua identidade e idade
• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta

2.2 Segurança e Conformidade

Utilizamos suas informações para garantir a segurança da plataforma 164bet:

• Detectar e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Investigar atividades suspeitas
• Proteger nossos usuários e a integridade da plataforma

2.3 Marketing e Comunicação

Com seu consentimento, a 164bet pode usar suas informações para:

• Enviar ofertas promocionais personalizadas
• Informar sobre novos jogos e recursos
• Compartilhar atualizações importantes
• Realizar pesquisas de satisfação

3. Proteção e Segurança de Dados

3.1 Medidas de Segurança

A 164bet implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação de dois fatores (2FA)
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7
• Armazenamento seguro em servidores protegidos

3.2 Acesso Restrito

O acesso às suas informações pessoais na 164bet é limitado apenas aos funcionários autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários são treinados em procedimentos de privacidade e segurança.

3.3 Auditoria e Certificação

A 164bet passa por auditorias regulares de segurança realizadas por empresas independentes para garantir a conformidade com os mais altos padrões de proteção de dados.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Quando Compartilhamos

A 164bet pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais ou propriedade
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
• Com órgãos reguladores de jogos quando aplicável

4.2 Parceiros Terceirizados

Todos os parceiros da 164bet que têm acesso às suas informações são obrigados a manter a confidencialidade e usar os dados apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.

5. Seus Direitos e Controles

5.1 Direitos do Usuário

Como usuário da 164bet, você tem os seguintes direitos:

• Acessar suas informações pessoais armazenadas
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Excluir sua conta e dados pessoais
• Limitar o processamento de suas informações
• Portabilidade de dados para outros serviços
• Retirar consentimento para comunicações de marketing

5.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos na 164bet, você pode:

• Acessar as configurações da sua conta
• Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
• Enviar um e-mail para nosso encarregado de proteção de dados

6. Retenção de Dados

A 164bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política. Geralmente, isso inclui:

• Durante o período em que sua conta estiver ativa
• Por até 5 anos após o encerramento da conta para fins de conformidade
• Pelo período exigido por lei ou regulamentação aplicável
• Para resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos

7. Transferências Internacionais

A 164bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços. Nestes casos, garantimos que:

• As transferências atendem aos requisitos legais aplicáveis
• Contratos adequados de proteção de dados estão em vigor
• O nível de proteção é equivalente ao oferecido no Brasil

8. Menores de Idade

A 164bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

9. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade da 164bet pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre mudanças significativas por meio de:

• Aviso proeminente em nosso site
• E-mail para sua conta registrada
• Notificação em sua conta de usuário

10. Contato e Reclamações

10.1 Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 164bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@164bet.com
• Telefone: +55 (11) 9999-9999
• Chat Online: Disponível 24/7 em nosso site

10.2 Apresentação de Reclamações

Se você não estiver satisfeito com a forma como a 164bet trata suas preocupações de privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou ao órgão regulador competente.